Selon l’Académie de la transformation numérique (ATN) de l’Université Laval, 75 % des adultes québécois ont effectué au moins un achat en ligneau cours de l’année 2022. En 2019, cette même donnée s’élevait à 60 %.

Bien que la pandémie du COVID-19 ait tout d’abord été pointée du doigt par rapport à cette augmentation d’achats en ligne, désormais il s’agit d’une habitude bien instaurée auprès des consommateurs de tous âges.

Pour cette raison, il est désormais essentiel de se prémunir d’une solution e-commerce fiable, entièrement personnalisable et surtout, qui puisse évoluer en fonction de votre croissance.

Parmi toutes les plateformes de commerce électronique qui existent, Adobe Commerce, anciennement Magento, est l’un des choix privilégiés par Webit Interactive. Passons en revue ce que cette plateforme est en mesure de faire pour vous.

Le commerce électronique amélioré et simplifié

Toute entreprise peut profiter des avantages d’une boutique en ligne Adobe Commerce. Que ce soit pour une PME ou une entreprise multinationale, en mode B2C ou B2B, cette plateforme propose des fonctionnalités et des options pouvant être utiles à tous.

Elle est disponible en deux versions : Magento Open Source (gratuit) et Adobe Commerce (version payante).

Version gratuite du CMS Open Source

Magento Open Source est un CMS (gestion de contenu) gratuit et permet de créer rapidement sa boutique en ligne. C’est l’idéal pour la gestion en temps réel du catalogue de produits, la gestion des stocks et celle des transactions de petits commerces et de PME. Vous retrouvez notamment:

Plusieurs thèmes gratuits pour personnaliser votre boutique;
Des centaines d’extensions (plugins) pour complémenter les fonctionnalités;
Un parcours d’achat facile pour les utilisateurs, de la sélection au paiement en passant par la gestion de la livraison.

Toutefois, les fonctionnalités sont plus limitées qu’avec la version Adobe Commerce qui est payante.

Intégration de la version payante

Lorsque vous accédez à la version payante du CMS, un nouveau monde de possibilité s’ouvre à vous, habituellement mieux adapté aux grandes entreprises. Cette dernière est particulièrement adaptée:

À la gestion de boutiques multisites;
À la segmentation de clientèles (B2C vs B2B);
À la logistique de tarifs personnalisés par client;
À la gestion de catalogues de produits;
À l’administration et la centralisation des outils de ventes;
Etc.

Considérant le niveau de difficulté que représentent la programmation, la personnalisation, la mise en place et la gestion de ce CMS, assurez-vous de disposer des services d’une ressource certifiée Magento.

Pourquoi les experts de Webit choisissent-ils Adobe Commerce - Magento

Résumons les 5 principales raisons pour lesquelles nous utilisons Magento parmi nos différentes options de création ou de mise à jour de boutique de commerce électronique.

1. Entièrement programmable et fonctionnalités quasi illimitées

La plateforme Adobe Commerce - Magento est extrêmement performante. Elle permet de gérer plusieurs sites et boutiques en un seul endroit, ce qui représente un avantage certain pour les commerces disposant de plusieurs succursales.

Chez Webit, nous apprécions particulièrement sa grande flexibilité. Contrairement à d’autres solutions de commerce électronique qui se disent adaptables, le code de Magento est entièrement personnalisable et l’application propose toutes sortes de fonctionnalités qui englobent la totalité du parcours d’achat de l’utilisateur.

Adobe Commerce gère:

Vos produits et leur description (incluant SEO);
Vos promotions et coupons rabais; Vos catégories de produits;
Le panier d’achats;
Les solutions de livraison;
Diverses méthodes de paiement;
Vos actions marketing;
Etc.

Ainsi, il est possible de la configurer exactement comme vous le souhaitez afin que votre boutique en ligne unique ou multisite réponde parfaitement à tous vos besoins et à ceux de vos clients.

2. La meilleure solution pour les grandes entreprises

Bien qu’Adobe Commerce - Magento puisse être utilisé pour n’importe quel type de boutique électronique, nous croyons que le CMS est surtout idéal pour les plus gros commerces. En effet, il lui est possible de gérer des milliers de produits, et donc, d’évoluer au même rythme que votre croissance.

D’ailleurs, en plus de faire du B2C, la plateforme permet aussi de cibler du B2B et de gérer des commandes de gros, d’attribuer des tarifs en fonction de la segmentation de la clientèle et de personnaliser les offres de produits selon le profil des clients.

3. Une plateforme au processus d’achat simple et fluide

La simplicité avec laquelle la plateforme Adobe Commerce - Magento gère votre boutique est un autre avantage très apprécié dans notre équipe.

En effet, dès qu’un achat est réalisé sur votre site, Magento s’occupe de transmettre automatiquement toutes les informations nécessaires au service comptable, à la facturation, à l’équipe de livraison, etc.

Comme le tout est traité directement dans le système Adobe Commerce, le processus suivant l’achat est fluide, rapide et efficace.

4. Adobe Commerce - Magento s’occupe de la maintenance et sécurise votre site

Vous n’aurez pas besoin de faire beaucoup de maintenance sur votre site e-commerce en choisissant Adobe Commerce. En effet, la version payante s’occupe de faire les mises à jour de votre site et des extensions (plugins) pour vous.

En outre, Magento comprend un système extrêmement sécurisé. Grâce à l’achat par Adobe, elle l’est désormais d’autant plus. Non seulement votre site est protégé, mais vos données et celles de vos clients également.

La plateforme va même plus loin en proposant à vos clients de gérer leurs achats à l’interne. Ainsi, ils peuvent octroyer des accès, personnaliser les autorisations et consulter l’historique des commandes.

5. Des actions marketing personnalisées

Un autre avantage valorisé par l’équipe de Webit concerne les nombreuses options pour mettre en place vos actions marketing. En effet, Magento vous permet de:

Suivre le client pendant son processus d’achat sur votre site;
De le relancer s’il n’a conclu aucune transaction;
De lui proposer des offres personnalisées;
Et plus encore.

Monter sa boutique en ligne avec Magento

Parmi les Shopify, WooCommerce et PrestaShop de ce monde, Adobe Commerce - Magento est l’une des plateformes e-commerce les plus performantes, les plus complètes et qui s’adapte le plus aisément aux besoins de toutes les entreprises souhaitant créer une boutique en ligne.

Elle centralise et gère des centaines de magasins et des millions de produits en même temps. Cela dit, il se peut que cette solution ne soit pas la meilleure pour votre projet de commerce électronique.

C’est pourquoi il vaut mieux consulter une agence avec une équipe d’experts en la matière pour vous guider vers la plateforme la plus adaptée, puisque Shopify, qui contient son lot d’avantages, peut également convenir.

Pourquoi une agence certifiée Magento?

La configuration de votre boutique sur Adobe Commerce peut être plus ou moins complexe selon les options et les fonctionnalités que vous souhaitez inclure dans la plateforme.

Chez Webit, agence certifiée Magento, nos experts e-commerce vous aident à déterminer quels sont les éléments à inclure dans votre boutique en ligne et vous accompagnent dans le processus de configuration et de mise en ligne.

En quoi consiste la certification?

La certification AD0-E717 Adobe Commerce Developer Professional est basée sur la compétence et les connaissances des développeurs sur divers aspects du CMS, notamment l’installation et la configuration de la plateforme et la personnalisation du code Magento.

Contactez-nous dès aujourd’hui pour discuter du futur de votre boutique en ligne.