Pourquoi votre entreprise n’apparaît pas dans les réponses de l’IA (et comment y remédier)

Pour bien des entreprises, l’arrivée de l’intelligence artificielle a été accueillie à bras ouverts : plus de temps libre, d’automatisation et efficacité. Mais aujourd’hui, ses effets secondaires se font sentir, notamment sur notre visibilité en ligne. Dans la dernière année, 60% des recherches Google n’ont abouti à aucun clic vers le Web.

Alors, comment contrer l’effet des réponses générées par l’IA et s’assurer que votre entreprise reste présente dans les résultats des moteurs de recherche?

Les experts de chez Webit conseillent d’aller au-delà du SEO traditionnel. Dans ce guide, on vous partage :

• Le contexte derrière cette nouvelle réalité de recherche
• Une approche combinée SEO, AEO et GEO
• 5 actions concrètes à mettre en place dès maintenant pour rester visible et pertinent

Une nouvelle réalité : la montée des moteurs IA génératifs

L’émergence de moteurs de recherche propulsés par l’intelligence artificielle, comme Gemini, ChatGPT, Perplexity ou Grok, a profondément transformé les habitudes de recherche. Les utilisateurs peuvent désormais obtenir des réponses immédiates et synthétisées, sans avoir à comparer plusieurs résultats ou à cliquer sur des liens externes.

Ce nouveau parcours utilisateur, plus direct et centralisé, bouleverse la donne pour les entreprises qui dépendent du trafic organique pour vendre ou accroître leur notoriété. Et la présence du AI Overview de Google n’aide pas : selon une étude Ahrefs sur 300 000 mots clés, les résultats générés par l’IA font chuter de 34,5 % le taux de clics moyen sur la page avec la première position organique.

Autrement dit, même si votre site reste très bien classé, il reçoit moins de visites, car l’IA fournit déjà la réponse et les internautes s’en contentent.

Le SEO (Search Engine Optimization) ne disparaît pas, mais il évolue sans cesse pour vous garder visible. Il repose sur trois éléments essentiels :

• Une base technique solide : un site rapide, bien structuré, et facile à explorer par les moteurs
• Un contenu pertinent : des textes de qualité avec un champ lexical riche et alignés avec les intentions de recherche
• Une autorité crédible : des liens de confiance, une réputation bien établie, et des signaux positifs autour de votre marque

Un contenu bien structuré, pensé pour l’expérience utilisateur et les moteurs de recherche, reste la base d’un bon positionnement.

Le GEO (Generative Engine Optimization) est une approche plus récente, pensée pour favoriser l’apparition de votre contenu dans les réponses générées par l’IA. Il s’appuie sur :

• Un écosystème numérique cohérent : un site Web à jour, des profils sociaux actifs et des citations fiables
• Des contenus faciles à intégrer : des textes clairs et bien structurés, conçus pour être repris et reformulés par l’IA
• Une autorité reconnue sur le sujet : des mentions fréquentes, un alignement sémantique et une crédibilité sur les plateformes pertinentes

Plus vous inspirez confiance à l’IA, plus vos chances d’apparaître dans les réponses générées augmentent.

L’AEO (Answer Engine Optimization) consiste à formuler votre contenu comme une réponse claire, concise et fiable, tant dans une synthèse Google qu’une interaction en langage naturel avec un chatbot. Il repose sur :

• Une structuration claire : des titres explicites et des paragraphes courts
• Des formats efficaces : du contenu sous forme de FAQ, glossaires, guides et définitions
• Un ton neutre et informatif : des réponses isolées et sans ambiguïté

En combinant ces 3 approches dans votre stratégie de contenu, vous maximisez vos chances d’être reconnu, cité et utilisé par les moteurs propulsés par l’IA.

Aujourd'hui, 80 % de vos consommateurs s’appuient sur l’IA pour effectuer près de 40 % de leurs recherches. Cela signifie que votre entreprise doit y apparaître maintenant. Le fameux AI Overview de Google peut expliquer la baisse de vos clics, mais la bonne nouvelle, c’est qu’il existe des solutions concrètes, recommandées par les experts de Webit.

Puisque Google affiche déjà une réponse, il faut s’assurer que votre marque en fasse partie. Intégrez votre nom de façon naturelle dans vos textes, surtout lorsqu’ils répondent à une question fréquente liée à votre domaine. Ça permet à l’IA de faire le lien et de vous afficher comme source.

Un contenu non actualisé ou sans mention desource peut jouer contre votre classement. Prenez le temps de revoir vos anciens textes : mettez-les à jour, améliorez leur structure et ajoutez vos sources. En misant sur l’originalité et la fiabilité, vous évitez que Google perçoive votre contenu comme dupliqué ou peu pertinent.

Votre clientèle est locale? Sans les bonnes données, elle ne peut pas vous trouver rapidement. Mettez à jour vos profils d’entreprise (Google Business Profile, Bing Places, etc.) et assurez une présence géo-spécifique cohérente : coordonnées simples, offres de services claires, avis clients positifs. Et n’oubliez pas : les bons mots-clés locaux font toute la différence!

L’IA privilégie le contenu structuré et clair. Pour vous démarquer, proposez des formats illustrés d’exemples réels : des FAQ, des tutoriels, des listes et des guides. Assurez-vous que vos pages utilisent des balises HTML bien définies, des titres informatifs et des mots-clés pertinents. C’est ce qui renforce votre crédibilité et vous positionne comme une référence aux yeux des moteurs.

Avec des outils comme Google Search Console ou Semrush, vous pouvez suivre le classement de votre site, les mots-clés qui ressortent et les clics générés. C’est en testant, en observant et en ajustant que vous resterez visible dans les réponses générées par l’IA. Adoptez une routine de suivi simple, mais régulière.

Toutes ces actions sont atteignables et vous n’avez pas à tout faire seul. Avec l’équipe de Webit, vous pouvez faire le point sur vos objectifs et mettre en place une stratégie efficace pendant qu’on s’occupe du reste.

Avec les changements constants du SEO, de Google et de l’IA, s’y adapter régulièrement est devenu essentiel pour toute entreprise qui veut rester visible.

En comprenant les impacts de l’IA et en appliquant les bonnes pratiques, vous pouvez assurer la présence en ligne de votre marque grâce à :

• Du contenu conversationnel et pensé pour l’IA
• Du contenu à jour et fiable
• Une offre claire et accessible en ligne
• Une crédibilité renforcée
• Une analyse continue de vos résultats

N’attendez pas la fin du classement pour vous remettre sur la bonne voie!